8(800)200-11-89
8(906)495-11-00
Подобрать оборудование

Гарантии

Гарантия качестваГарантия распространяется на все товары нашего интернет-магазина, за исключением кабельной продукции (провода, шнуры, кабели, переходники).

Абсолютно каждая партия адаптеров проверяется на заводском стенде ещё перед отправкой к нам. Партии закупаются либо лично нами, либо нашим представителем, поэтому возможный брак тщательно контролируется.

Автосканеры, бортовые компьютеры, gps трекеры поставляются к нам от официальных дилеров производителей и имеют официальную дилерскую гарантию.

Гарантийный срок на определённый товар указан на его странице.

Если Вы выявили неисправность:

1) В первую очередь обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку. В большинстве случаев вопросы по некорректной работе оборудования сводятся к тому, что прибор/программа неправильно настроены. Мы постараемся разобраться в проблеме и проконсультируем по настройке.

2) Если Вы уверены, что прибор бракованный, можете заполнить форму. В комментариях опишите ситуацию подробнее (по адаптерам - видит ли Ваше устройство адаптер, горят ли на адаптере индикаторы и т.д. По автосканерам и прочему оборудованию - включается ли устройство, что написано на экране и т.д.).
3) Обязательно сообщите нам что готовите товар на возврат или обмен пояснив причины и после согласования отправляйте товар на адрес который мы сообщим Вам.

Приборы проходят экспресс-проверку в нашем сервис-центре, либо в сервис-центре официального дилера. Обратите внимание, что приборы, целостность которых была повреждена в процессе эксплуатации, с гарантии снимаются. Также гарантийному обслуживанию не подлежат приборы, у которых повреждены или отсутствует необходимые пломбы, если ремонт производился в неавторизованном сервисном центре, если не были соблюдены условия хранения, транспортировки и эксплуатации.

Диагностика оборудования производится либо в нашем сервис-центре, либо в сервис-центре официального дилера - мы предоставим Вам полную информацию о порядке проведения гарантийного обслуживания.


Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня получения товара покупателем при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки его в нашем интернет-магазине, товар не является технически сложным и не обладает индивидуально-определенными свойствами (когда товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Например, в комплекте с товаром идёт регистрационный код, либо лицензионное ПО).

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.